Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Треньор на продукти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Треньор на продукти, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне развитието на знанията и уменията на служителите относно нашите продукти. Като Треньор на продукти, вие ще бъдете отговорни за създаването, провеждането и усъвършенстването на обучителни програми, които да гарантират, че всички членове на екипа разбират спецификите, предимствата и употребата на продуктите, които предлагаме. Вашата роля ще бъде ключова за успешното въвеждане на нови продукти, както и за поддържането на високо ниво на обслужване на клиентите и продажби. Ще работите в тясно сътрудничество с отделите по продажби, маркетинг, развитие на продукти и обслужване на клиенти, за да осигурите актуална и релевантна информация за продуктите. Вашите основни задачи ще включват анализ на нуждите от обучение, разработване на обучителни материали, провеждане на индивидуални и групови обучения, както и оценка на ефективността на обучителните програми. Освен това ще бъдете отговорни за събирането на обратна връзка от участниците и адаптирането на съдържанието според техните нужди. Идеалният кандидат има отлични комуникационни и презентационни умения, страст към обучението и развитието на хора, както и задълбочени познания за продуктовата гама на компанията. Опит в обучението на възрастни, умения за работа с различни обучителни платформи и желание за непрекъснато усъвършенстване са силно желани. Ако сте мотивирани да вдъхновявате и развивате хора, да работите в динамична среда и да допринасяте за успеха на компанията чрез обучение, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и провеждане на обучителни програми за продукти
- Анализ на нуждите от обучение сред служителите
- Създаване на обучителни материали и ръководства
- Провеждане на индивидуални и групови обучения
- Оценка на ефективността на обучителните сесии
- Събиране и анализ на обратна връзка от участниците
- Актуализиране на съдържанието според нови продукти и промени
- Сътрудничество с други отдели за осигуряване на точна информация
- Поддържане на база данни с обучителни материали
- Участие в въвеждането на нови продукти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование, предпочитано в областта на обучението или бизнеса
- Опит в провеждането на обучения или тренинги
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Добри организационни способности
- Умения за работа с обучителни платформи и технологии
- Задълбочени познания за продуктите на компанията
- Способност за работа в екип и самостоятелно
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
- Желание за непрекъснато професионално развитие
- Владеене на английски език е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в обучението на възрастни?
- Как подготвяте обучителни материали за нов продукт?
- Какви методи използвате за оценка на ефективността на обучението?
- Как се справяте с участници, които имат затруднения?
- Как поддържате знанията си за продуктите актуални?
- Какво ви мотивира да бъдете треньор на продукти?
- Как работите с различни отдели за събиране на информация?
- Можете ли да дадете пример за успешно проведено обучение?
- Какви обучителни платформи сте използвали досега?
- Как реагирате на обратна връзка от участниците?
